Datenschutzbestimmungen
Diese Richtlinien werden von der Swedish Fitness Group benutzt. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe "wir", "uns" und "unser", "SFG" auf die Swedish Fitness Group. Wenn wir das Wort "Marke" oder "Marken" erwähnen, beziehen wir diese auf unsere eingetragenen Marken GASP und Better Bodies
Schutz deiner Privatsphäre
Wir verpflichten uns zu 100%, die Privatsphäre und Sicherheit unserer Kunden und Website-Besucher zu schützen. Die Teammitglieder der Swedish Fitness Group sind selbst Kunden unserer eigenen Marken und anderer Internetseiten, weshalb wir die Bedeutung der Privatsphäre besonders schätzen und respektieren. Wenn du Fragen hast, wie wir deine Privatsphäre schützen, schreibe uns einfach eine e-mail.
Für all unsere Dienstleistungen ist der Datenverantwortliche - das Unternehmen das für deine Privatsphäre verantwortlich ist - die Swedish Fitness Group.
Wie verwenden wir deine Daten?
Wir verwenden deine Informationen auf verschiedene Arten - was wir mit Ihenen tun, hängt von den Infroamtionen selbst ab. Die folgenden Punkt zeigen dies im Detail und zeigen, was wir tun, warum wir es tun und wie wir deine Daten verwenden.
Dein Name und Kontaktdetails
Wie verwenden wir deinen Namen und deine Kontaktdetails, wie E-Mail und Telefonnummer.
Wie verwenden wir deinen Namen & Kontakdaten und warum?
Lieferung deiner Bestellungen
Warum? Wir müssen dies tun, um unseren vertrag mit dir zu erfüllen (es ist etwas schwierig, dir deine Bestellung zu senden, wenn wir deinen Namen und Kontaktdaten nicht verwenden würden)
Senden von Servicemeldungen per E-Mail oder Telefon, z.B Bestellaktualisierungen
Warum? Wir müssen das tun, um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen (damit du weißt, wann deine Bestellung eingeht oder ob es Probleme mit Ihr gibt)
Senden von Informationen per E-Mail, SMS oder Post über neue Produkte und Services
Warum? Um dich "Up to Date" zu halten. Wir senden diese Informationen, nur mit deinem Einverständnis (du entscheidest, ob du solche Nachrichten bekommen willst, du kannst dies auch einfach abmelden)
Betrugsprävention und -aufdeckung
Warum? Um Betrug gegenüber dir oder der SFG zu verhindern und aufzudecken - unglücklich, aber unerlässlich
Bewerben unserer Produkte, während du im Internet unterwegs bist
Warum? So erfährst du von unseren neuesten Produkten und Angeboten
Herausfinden, was du und andere Kunden, an unseren Marken, mögen
Warum? Um sicherzustellen, dass wir euch immer das bieten können, was Ihr wollt und unsere Website, jederzeit, einen perfekten Service bieten kann.
Dein Geburtsdatum & Geschlecht
Wie verwenden wir dein Geburtsdatum und warum brauchen wir diese Informationen?
Garnicht !!! Wir haben und werden niemals dein Geburtsdatum, für irgendetwas benutzen.
Wie verwenden wir deine Geschlechtsinformation und warum?
Um dich auf den richtigne Teil unserer Website zu leiten.
Warum? Damit du schneller zu deinen gewünschten Produkten gelangen kannst
Um dich, per E-Mail, über Neuigkeiten und andere Dienste, die dich betreffen zu informieren.
Warum? Um dir Produkte, die dich interessieren könnten schneller zu zeigen
Deine Zahlungsinformationen
Der Security Code /CVV Code deiner Karte, aber keine Sorge, wir behalten diese Informationen nicht in unserem system und die Teammitgleider von SFG werden niemals deine Codes erfahren.
Wie verwenden wir deine Zahlungsinformationen und warum?
Erhalten deiner Bezahlung und um eine Rückgabe durchfrühren zu können.
Warum? Wir müssen das machen, damit beide Seiten Ihren Teil des Vertrags erfüllen können - wir verschenken unsere Produkte schließlich nicht!
Betrugsprävention und -aufdeckung
Warum? Um Betrug gegenüber dir oder der SFG zu verhindern und aufzudecken - unglücklich, aber unerlässlich
Deine Kontakthistorie mit uns
Was du mit uns gschrieben hast - z.B per E-Mail, Telefon, oder im Chat
Wie verwenden wir deine Kontakthistorie und warum?
Kundensupport und -service
Warum? Wir müssen das tun, um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen. Schließlich erwartest du den besten Service von uns
Training unserer Mitarbeiter
Warum? Damit du jederzeit den besten Kundenservice, von uns bekommst
Speicherung der Gespräche via E-Mail
Warum? Damit du und SFG, jederzeit zu einem Gespräch zurückkehren könnt, wenn Probleme auftreten
Speicherung der Gesrpcähe via Telefon
Warum? Damit du und SFG, jederzeit zu einem Gespräch zurückkehren könnt, wenn Probleme auftreten
Bestellhistorie und gespeicherte Produkte
Was du gekauft und was du in deinem Warenkorb, für später, gespeichert hast
Wie verwenden wir deine Bestellhistorie und gespeicherten Produkte?
Um dir Produkte zu verkaufen
Warum? Wir müssen das tun, um unseren vertrag zu erfüllen - wenn du Produkte nicht ind en Warenkorb packen könntest, kannst du diese auch nicht kaufen!
Um dir Kundenservice und -support, so wie Rückgaben bieten zu können
Warum? Wir müssen das tun, um unseren Vertrag zu errfüllen
Um zu wissen, was dir und anderen Kunden gefällt
Warum? Um sicher zugehen, dir die richtigen Informationen und einen guten Service, auf unseren Websites, zu bieten.
Informationen über dein Telefon oder Laptop und wie du unsere Website benutzt
Informationen die du uns gibst, wenn du auf unseren Seiten/Apps untwerwegs bist, wie deine IP Adresse und das benutzte Gerät, deinen Standort, so wie Informtionen wie du unsere Websites benutzt.
Wie verwenden wir Informationen über dein Telefon oder Laptop und wie du unsere Website benutzt und warum?
Um unsere Website zu verbessern und Standards für dich zu setzen (Sprache, Währung)
Warum? Um dir das beste Einkaufserlebnis bieten zu können
Um unsere Seite zu schützen
Warum? Um unsere Websites und ich, gegenüber Betrug zu schützen. Außerdem um unsere rechtlichen Aflagen zu erfüllen
Informationen über andere Accounts, die du mit uns teilst
Was wir machen, wenn du deinen Instagram- oder Facebookaccount mit uns teilst.
Wie verwenden wir Informationen, von Accoutns die du mit uns teilst und warum?
Lade deine Instagram- oder Facebookfotos auf unsere Seiten hoch, oder benutze Sie in einer E-Mail
Warum? Um echte Bilder unserer Produkte zu erhalten
Um Produkt Bewertungen bereit zu stellen
Warum? Dadurch kannst du dir unsere Produkte, einfach auf Social Media ansehen
Deine Rückmeldungen zu Befragungen, Angeboten und Challenges
Wie benutzen wir deine Rückmeldungen zu Befragungen, Angeboten und Challenges und warum?
Durchführung von Umfragen, Wettbewerben und Promotionen
Warum? Wir müssen das tun, um unseren Vertrag zu errfüllen - wenn wir deinen Eintrag nicht verwenden können, kannst du auch nicht gewinnen.
Du musst uns keine persöhnlichen Informationen geben, aber wenn du dich dazu entscheidest dies nicht zu tun, kann es sein, dass du nichts bestellen kannst und du wirst keine gute Bestellerfahrung machen können. Aber das ist deine Entscheidung - und wir respektieren das
Wir anonymisieren und aggregieren deien persöhnlichen Informationen (damit du nicht identifiziert werden kannst) und verwenden Sie für Zwecke, wie das Testen unserer IT-Systeme, Recherchen, Datenanalysen, die Verbesserung unserer Website und App, so wie die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen
Teilen deiner Informationen
Wir haben und werden niemlas, jegliche deiner persöhnlichen an irgendein Unternehmen weiterleiten oder verkaufen . Wir wollen dein Vertrauen verdienen und behalten und wir glauben, dass dies essentiel dafür ist
Wir leiten deine Informationen aber an folgende Unternehmen weiter, die essentiel sind, um unseren Service anzubieten.
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Unternehmen, in der SFG, da verschiedene Gruppen, für verschiedene Aktivitäten verantwortlich sind
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Unternehmen, die dafür verantwortlich sind, deine Einkäufe zu dir zu bringen, wie Zahlungsdienstleister, Lagerhäuser, Paketzusteller und Lieferunternehmen
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Professionelle Unternehmen, wie Marketingagenturen, Werbepartner und Website-Hosts, die uns bei der der Durchführung unseres Geschäfts unterstützen
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Kreditauskunftunternehmen, Strafverfolgungs- und Betrugspräventionsunternehmen, damit wir bei Bedarf bei der Betrugsbekämpfung helfen können
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Von dir genehmigte Unternehmen, wie Social Media Websites, Verkäufer bei denen du eine Bestellung aufgibst und Klarna oder Stripe, bei denen du deinen Zahlungsservice nutzen willst, so wie Logistikpartner
Wir könnten Drittanbietern aggregate aber anonymisierte Informationen und analysen über unsere Kundne zur Verfügung stellen. Bevor wir dies tun, werden wir sicherstellen, dass du nicht zu identifizieren bist.
Marketing Nachrichten
Wenn du es zulässt, werden wir dir Marketing Nachrichten via E-Mail und SMS zukommen lassen, damit du immer auf dem neuesten Stand bist, was unsere Produkte angeht.
Wie stoppe ich die Marketing Nachrichten von unseren Websiten?
Du kannst jederzeit stoppne, Nachrichten von uns zu erhalten
Es ist ganz einfach:
- Auf den "Unsubscribe" Link in einer E-Mail klicken
-Unser Kundenservice Team kontaktieren
Sobald du dies getan hast, aktualisieren wir dein Profil, so dass du keine weiteren Marketting Nachrichten erhalten wirst
"Bitte beachten": es kann einige Tage dauern, bis alle unsere Systeme aktualisiert sind, da SFG über ein sehr komplexes Netzwerk verfügt. Daher erhälst du möglicherweise nachtichten von uns, während wir deine Anfrage bearbeiten
Durch stoppen von Marketing Nachrichten, wird die Servicekommunikation nicht gestoppt. E-Mails, die mit der verbidnlichen Vertragsaktivität verbunden sind.
Sehen von Werbung der SFG Webseiten
Wir betreiben auch Online-Werbung dich über unsere Aktivitäten auf dem Laufenden zu halten
Wie viele andere Marken, richten wir Banner und Anzeigen unserer Marken auf dich aus, die du dann auf anderen Webseiten und Apps findensst. Dafür verweenden wir eine Vielzahl an Werbetechnologien wie Web Beacons, Pixel, Anzeigen Tags, Cookies und mobile Kennungen.
Dire Banner und Anzeigen, die du siehst, basieren auf Informationen, die wir über dich haben oder auf Bannern oder Anzeigen, die du normalerweise liest und zuvor angeklickt hast.
Deine Informationen außerhalb von Europa
Wir haben eine Vereinbarung in den USA, die wir zur Bearbeitung von Bestellungen von Kunden in der EU verwendne können. Die USA sind kein Land, für das eine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission vorliegt und wir schützen deine Privatsphäre und deine Rechte under Verwendung der Standard-Datenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Weitere informationen findest du hier http://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX:32010D0087
Speichern deiner Informationen
Wir behalten deine Informatioenen so lange, wie du einen Account bei uns hast oder so lange es nötig ist, um unterstützungsbezogene Berichte und Trendanalysen bereitzustellen
Wenn dies angemessen erforderlich oder erforderlich ist, um gesetzliche oder behördliche Anforderungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen, betrug und Missbrauch zu verhindern oder unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen, können wir einige deiner Informationen aufbewahren, selbst nachdem du dein Account geschlossen hast
Deine Rechte
Du hast einige Rechte, wenn es um deine persöhnlichen Informationen geht:
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Du hast das Recht, informiert zu werden wie deine Informationen benutzt werden
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Du hast das Recht zu wissen, welche Infromationen wir über dich haben
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Das Recht, falsche Informationen zu korrigieren, welche wir über dich haben
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Das Recht, zu verlangen, dass wir aufhören Daten von dir zu sammeln und diese zu löschen
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Das Recht, zu verlangen keine Nachrichten mehr von uns zu bekommen, was du bei unserem Customer Support beantragen kannst
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Das Recht, dass wir deine Daten einem anderen Dienstleister schicken
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Das Recht, dich über unseren Datenschutz zu beschweren - In Sweden ist es Dataskyddsinspektionen.
Wenn du deine Rechte in Anspruch nehmen willst, Fragen oder Beschwerden hast, kontaktiere uns.
Veränderungen, wie wir deine Privatsphäre schützen
Wir werden diese Seite öfters ändern, um dich wissen zu lassen wire wir mit deinen Daten umgehen und um den Gesetzen gerecht zu werden
Wenn wir große Veränderungen vornehmen, werden wir es dir auf der SFG Website oder anderen SFG Services, oder durch andere Arten der Kontaktaufnahmen mitteilen, damit du sofort informiert bist, wenn sich etwas ändert
Cookies
Wir verwenden Cookies gemäß dem Electronic Cummunications Act vom 25.Juli.2003. Ein Cookie ist eine Texdatei, die auf deinem Computer gespeichert wird und Informationen enthält, die dem Webservice helfen, einen bestimmeten benutzer zu identifizieren und ihm zu folgen. Es gibt 2 verschiedene Arten von Cookies: Sitzungscookies, die dauerhaft auf deinem Computer gespeichert werden. Wenn du unsere Website das erste Mal besuchst, wird ein solcher Cookie auf deinem Computer abgelegt. Die andere Art von Cookies heißt einfach Cookie. Sie werden verwendet, um dem Kunden ein besseres Erlebnis auf den Websites zu bieten. Wir verwenden diese Cookies für den Warenkorb, Einstellungen, welche Seiten oder Produtke du suchst, um dir das beste Erlebnis auf unseren Seiten zu bieten. Du kannst festlegen, die Cookies in deinem Browser zu löschen, nachdem du unsere Website besucht hast.